QUE FAIRE SI MON TICKET N’EST PAS RECONNU OU REFUSÉ ?

Assurez-vous que le ticket est lisible, complet, qu’il provient bien d’une boutique participante du centre. Si le ticket est refusé deux fois successivement, il vous sera proposé de soumettre votre ticket afin qu'il soit manuellement vérifié par un opérateur, qui le validera pour vous dans le cas où le ticket est recevable. Vous serez notifié de l'issue de cette vérification par email dans les jours suivants votre demande.